Para iade politikası

Pofi Pop figürleri tamamen sizin yüklediğiniz fotoğraflar referans alınarak, size ve ilişkinize özel olarak 3 boyutlu tasarlanmakta ve üretilmektedir.

• İade Koşulları: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi (b) bendi gereğince, "tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda" cayma hakkı bulunmamaktadır. Kişiye özel üretilen bu figürlerin başka bir müşteriye satışı mümkün olmadığından, tasarıma başlanmış veya üretimi tamamlanmış siparişlerde iade yapılamaz.

• Sipariş İptali: Siparişiniz henüz 3D tasarım ve üretim aşamasına geçmediyse (Henüz örnek görsel size iletilmemiş ve onayınız alınmadıysa) sosyal medya kanallarımızdan veya iletişim numaramızdan bizimle iletişime geçip siparişinizi iptal edebilirsiniz

• Hasarlı Teslimat: Kargonuzun taşıma sırasında hasar görmesi halinde, teslim aldığınız gün içerisinde ürünün ve paketin fotoğraflarını bize iletmeniz durumunda, hasarlı parça/figür için ücretsiz yeniden üretim ve gönderim sağlanacaktır.